客戶電話咨詢，專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝，及是否有貴重物品；

電話報價 經電話咨詢后，若需搬家物品不多，則屬于小型搬家，可利用電話報價，簽訂口頭協議。

上門估價 公司、廠房、團體或個人需搬家的物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬家建議、解說及注意事項、為您量身定做搬家運輸方案。

簽定搬家合同 現場評估后，若雙方達成一致，可馬上簽訂搬家合同；若雙方差距較大，可致電我公司核算部門，再次評估。

準時派車 按物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。

運輸包裝 如客戶所承運物品無包裝，我司可代為進行物品包裝，并可定制各類木質包裝，請提前通知，使物品具備長途運輸之條件。

保價運輸 客戶有權選擇是否購買運輸保險，進行保值運輸；搬家及運輸過程中，如有不慎而導致家具或任何物品損壞，我公司有專人負責接洽理賠事宜。